Manager dans la durée : piloter la charge, les priorités et la robustesse de l’équipe
Manager dans la durée : piloter la charge, les priorités et la robustesse de l’équipe
Les managers de proximité des PME et ETI sont sollicités en permanence : demandes transverses, priorités multiples, pics d’activité, reporting. Dans ce contexte, l’efficacité au quotidien ne suffit plus : l’enjeu est de maintenir la performance de l’équipe dans la durée, sans épuiser les personnes ni dépendre d’un seul profil moteur.
Cette formation part d’un constat simple : il existe une différence entre optimiser la performance à tout prix et développer la robustesse d’une équipe, c’est-à-dire sa capacité à se préserver, à tenir, à s’adapter et à continuer à fonctionner lorsque la pression augmente ou que le contexte change. Elle propose aux managers des outils concrets de diagnostic de la charge, de priorisation, de délégation et d’anticipation, directement applicables à leur situation réelle.
La formation vous permettra de :
- Identifier les mécanismes du « toujours plus » en eux et dans leur équipe et mesurer leur impact sur la charge réelle de travail ;
- Distinguer performance (optimisation à court terme) et robustesse (capacité à tenir dans la durée), et repérer les points de fragilité de leur organisation ;
- Prioriser et contractualiser les objectifs avec leur hiérarchie et leur équipe, y compris dans les situations de demandes concurrentes ;
- Adapter leurs pratiques de délégation et de recadrage pour répartir durablement la charge, sans déplacer la pression sur les individus ;
- Construire des rythmes de travail soutenables (alternance des activités, temps d’intégration, récupération) ;
- Anticiper les pics d’activité et préparer la transmission des pratiques pour ne pas dépendre d’une seule personne.
Intra-entreprise / Inter-entreprises
Durée
2 jours – soit 14 heures
Tarifs
2 200 € HT
- Intra-entreprise : 2 200 € HT par session – 10 participants maximum
- Inter-entreprises : dates et tarifs sur demande
Compétences visées
- Diagnostic de l’activité et de la charge de travail de l’équipe ;
- Priorisation et cadrage des objectifs ;
- Délégation et recadrage (recentrer sans dégrader la relation) ;
- Organisation du travail et prévention de l’épuisement ;
- Anticipation des risques et préparation de la relève.
Public visé
- Managers opérationnels, chefs d’équipe, responsables de service en PME, TPE ou ETI ;
- Managers en prise de poste ou en situation de surcharge ;
- Toute personne souhaitant développer la fiabilité de son équipe dans la durée.
Pré-requis
- Exercer (ou préparer) une fonction d’encadrement. Aucun prérequis technique.
- Avant la formation, un court recueil des situations vécues par chaque participant est recommandé pour animer les mises en situation à partir de cas réels.
Contenu de la formation
Le programme peut être personnalisé en fonction de votre contexte
Module 1 : Faire le diagnostic : où va le temps de l’équipe ?
- Cartographie des sollicitations : demandes de la hiérarchie, demandes transverses, urgences récurrentes ;
- Analyse du travail réel (écarts entre le travail prescrit et le travail réel) ;
- Distinguer l’urgent, l’important et le bruit ; premières sources de gaspillage identifiées ;
- Mise en pratique : cartographier une semaine type de son équipe.
Module 2 : De la performance à la robustesse : comprendre ce qui fait tenir une équipe
- Performance (optimiser, contrôler) et robustesse (tenir dans la durée, accepter la marge) : distinguer les deux logiques ;
- Fragile, robuste, « antifragile » : repérer les points de fragilité de l’organisation et les marges de manœuvre ;
- Pourquoi faire évoluer le fonctionnement de l’équipe plutôt qu’exiger des personnes qu’elles « encaissent » davantage ;
- Mise en pratique : analyse de cas réel apporté par un participant.
Module 3 : Prioriser et contractualiser
- Outils de priorisation partagés avec l’équipe et avec sa hiérarchie ;
- Formuler et contractualiser des objectifs clairs : ce qui est attendu, ce qui ne l’est pas, ce qui est reporté ;
- Dire non (ou pas maintenant) de manière assertive à sa hiérarchie comme à ses interlocuteurs ;
- Jeu de rôle : négocier des priorités contradictoires avec son N+1 ou un autre département.
Module 4 : Déléguer et recadrer pour répartir la charge
- Déléguer selon les compétences et la motivation : adapter son niveau de contrôle ;
- Les pièges de la délégation : délégation compulsive ou délégation impossible ;
- Recadrer sans dégrader la relation : feedback factuel, assertivité, distinction comportement / personne ;
- Mise en pratique : délégation et recadrage sur des cas des participants.
Module 5 : Construire des rythmes de travail soutenables
- Organiser l’alternance des activités exigeantes et récupératrices ;
- Espacer et séquencer les apprentissages et les changements : le temps d’intégration fait partie du dispositif ;
- Protéger les temps de concentration et les temps collectifs ;
- Exercice réflexif écrit : repenser la semaine de son équipe.
Module 6 : Anticiper les pics et préparer la relève
- Cartographier les pics d’activité prévisibles (saisons, livrables, absences) ;
- Construire un plan de continuité : qui fait quoi quand la pression monte ;
- Institutionnaliser les pratiques et transmettre pour que l’équipe tienne indépendamment d’une seule personne ;
- Construction individuelle du plan d’action de retour au poste.
Modalités de suivi et d’exécution de la formation
DUREE ET DEROULE
- 2 jours (14 heures).
- Lieu de la formation en intra-entreprise : locaux Avense Formation ou chez le client. (Possibilité d’externaliser le lieu de la formation, éventuels frais de location et de transport en sus)
MOYENS PERMETTANT DE SUIVRE L’ÉVOLUTION DE L’ACTION EN COURS DE FORMATION
- Exercices pratiques à chaque module pour valider les acquis ;
- Quiz formatif en fin de séquence, à visée d’évaluation ; les acquis sont principalement travaillés par les mises en situation et les exercices réflexifs.
- Feedbacks personnalisés à la fin de chaque journée.
MOYENS PERMETTANT DE SUIVRE L’ÉVOLUTION DE L’ACTION EN FIN DE FORMATION
- Évaluation finale : restitution individuelle du plan d’action de retour au poste.
- Questionnaire de satisfaction.
DOCUMENTATION REMISE AUX PARTICIPANTS
- Support de formation personnalisé, mémos et outils : cartographie de la charge, grille de priorisation, trame de contractualisation d’objectifs, fiche de délégation, plan d’action individuel.
Méthodes pédagogiques, techniques et d’encadrement mobilisées et informations complémentaires
MOYENS PÉDAGOGIQUES
- Mises en situation construites à partir de cas réels apportés par les participants ;
- Exercices réflexifs écrits et jeux de rôle ;
- Apports théoriques courts, simplifiés, intégrés avant ou après chaque pratique ;
- Alternance entre travail individuel et intelligence collective du groupe ;
- Aucun outil numérique requis : les mises en situation et exercices réflexifs fonctionnent sur supports papier et en collectif.
MOYENS TECHNIQUES
- Vidéoprojecteur et supports papiers pour les sessions en présentiel.
Accessibilité Handicap
David Rimbert
Formateur expert en management – Coach professionnel certifié
Coach professionnel certifié (RNCP niveau 6 / Haute École Coaching de Paris) spécialisé managers / dirigeants et coaching d’organisation (équipes) ; formateur expert en management ; référent AFEST certifié (C-Campus, référentiel RS5525 France Compétences).
En tant que formateur / coach : je fais émerger plutôt que je n’expose et je pars des situations réelles des participants. Basé à Annecy, j’interviens auprès de PME, directions RH et dirigeants, avec des contenus calibrés pour des managers opérationnels. Ma posture est nourrie par ma formation d’éducateur sportif et ma pratique des arts martiaux (gestion des émotions, du stress, autorégulation).
Expériences clés :
- Formateur-coach indépendant depuis 2020 : conception et animation de formations inter et intra-entreprise (management, communication managériale, cohésion, gestion des conflits, autorégulation des émotions et du stress), coaching individuel et d’équipe, formation de formateurs auprès d’experts métiers.
- 22 ans d’expérience en entreprise chez IKEA France (1998-2020), dont 10 ans en management d’équipes et en gestion de projets ; conception et animation de formations aux compétences métiers.
- Enseignement de la gestion opérationnelle en BTS GPME et BTS MCO.
- Interventions auprès d’organisations publiques (collectivité territoriale de l’agglomération annécienne, établissements hospitaliers de la région, France Travail) et d’entreprises privées ; PME, ETI et grands groupes des secteurs industriel, du conseil et du retail.
Domaines de compétence :
- Coaching individuel et coaching d’organisation (équipes) ;
- Ingénierie de formation ;
- Management et leadership ;
- Communication ;
- Autorégulation du stress et des émotions ;
- Dispositifs AFEST (conception, accompagnement des accompagnateurs terrain).
Pour en savoir plus : www.avense-formation.com
Prise en charge et financement OPCO
- Formations individuelles ou en groupes
- Intra-entreprise ou Inter-entreprises
- Durée et programmes adaptés aux objectifs
- Prise en charge OPCO – organisme référencé Datadock et certifié Qualiopi
- Formation à distance possible, la plupart des programmes sont expérimentés et adaptés pour ce mode de formation
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En fonction des thématiques et des contextes, les formations peuvent être organisées en présentiel, en entreprise, dans un lieu spécifique, ou à distance.
Nous organiserons un échange pour préciser votre besoin en RDV
A l’issue de cet échange, nous vous adressons une proposition et un programme personnalisés dans la semaine suivant votre demande.
Une fois la proposition validée, nous la soumettons à votre organisme de prise en charge si vous souhaitez solliciter un financement.
Nous nous engageons à organiser le démarrage de la formation
Dans le mois suivant votre validation.
(ou dans le délai correspondant à votre besoin).