Repérer, évaluer, développer les soft-skills
Repérer, évaluer, développer les soft-skills
Cette formation répond aux besoins des entreprises souhaitant s’adapter aux transformations sociales, technologiques, et organisationnelles tout en cultivant un environnement humain et performant. L’objectif est d’équilibrer les dimensions humaines et opérationnelles pour rester compétitives et attractives sur le marché.
La formation vous permettra de :
- Analyser l’importance des soft skills dans le quotidien professionnel.
- Identifier les différents niveaux et types de soft skills.
- Appliquer les soft skills comme leviers individuels et collectifs.
- Créer une synergie de groupe pour améliorer la collaboration.
- Réaliser un autodiagnostic sur ses propres soft skills.
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Intra-entreprise
Durée
2 journées, soit 14 heures
Tarifs
1 770 € HT
Compétences visées
- Prendre conscience de l’importance des soft skills dans le quotidien professionnel
- Distinguer et classifier les différentes catégories de soft skills
- Utiliser les soft skills pour améliorer les interactions et la performance
- Créer une synergie de groupe grâce aux soft skills
- Évaluer et développer en continu ses propres soft skills
Public visé
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Dirigeants et managers souhaitant mieux connaître et développer leurs compétences comportementales et celles de leurs collaborateurs pour favoriser le développement
Pré-requis
- Aucun pré-requis nécessaire
Contenu de la formation
Programme personnalisable
Séquence 1 : Qu’est-ce que les soft skills ? - Durée : 4 heures
- Définition et distinction des compétences :
- Différence entre connaissances et compétences
- Comparaison soft skills vs hard skills
- Lien entre soft skills et employabilité
- Identification des soft skills :
- Exemples et caractéristiques des principales soft skills
- Introduction aux mad skills et leur valeur en entreprise
- Méthodes d’évaluation et d’identification des soft skills :
- Auto-évaluation et perception de ses propres compétences comportementales
- Outils et tests utilisés en entreprise
- Activité : Quiz interactif sur la reconnaissance des soft skills et travail en binôme pour partager ses forces comportementales.
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Séquence 2 : Les soft skills dans le monde actuel ? - Durée : 3 heures
- Le contexte VUCA et son impact sur le travail :
- Définition de VUCA (Volatility, Uncertainty, Complexity, Ambiguity)
- Pourquoi les soft skills sont essentielles dans ce type d’environnement
- Études de cas : entreprises qui valorisent les soft skills
- Bénéfices et risques liés aux soft skills :
- Impact des soft skills sur la productivité, l’engagement et l’innovation
- Risques liés au manque de compétences comportementales (stress, conflits, faible adaptabilité)
- Top 12 des soft skills en entreprise en 2021 :
- Présentation des compétences les plus recherchées
- Discussion sur leur application au quotidien
- Activité : Étude de cas sur une entreprise ayant misé sur les soft skills et analyse en groupe des résultats.
Séquence 3 : Explorer et diagnostiquer - Durée : 3.5 heures
- Découverte des différentes familles de soft skills :
- Communication et intelligence émotionnelle
- Collaboration et leadership
- Créativité et esprit critique
- Résolution de problèmes et adaptabilité
- Échanges et réflexion collective :
- Retour d’expérience sur les compétences utilisées dans le travail quotidien
- Identification des soft skills dominantes au sein du groupe
- Autodiagnostic :
- Outils pour identifier ses forces et axes d’amélioration
- Construction d’un plan de progression personnalisé
- Activité : Jeu des 7 familles des soft skills, où chaque équipe analyse un type de compétence et illustre son importance à travers un exemple.
Séquence 4 : Importance en entreprise - Durée : 3.5 heures
- Soft skills et bien-être au travail :
- Lien entre soft skills et QVT
- Gestion du stress et intelligence émotionnelle
- Les soft skills clés du leader de demain :
- Compétences comportementales essentielles pour le management
- Leadership transformationnel et participatif
- Soft skills et relation client :
- Empathie et écoute active
- Gestion des situations difficiles et fidélisation des clients
- Stratégies de développement des soft skills :
- Comment intégrer les soft skills dans son quotidien professionnel
- Exercices et bonnes pratiques pour progresser
- Activité : Mise en situation en binôme sur une problématique de management ou de relation client pour mettre en pratique les concepts abordés.
- Bilan, révisions, questions / réponses
Modalités de suivi et d’exécution de la formation
DUREE ET DEROULE
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Lieu de la formation en intra entreprise : chez Avense Formation ou chez le client. (Possibilité d’externaliser le lieu de la formation, éventuels frais de location et de transport en sus)
MOYENS PERMETTANT DE SUIVRE L’ÉVOLUTION DE L’ACTION EN COURS DE FORMATION
- Ateliers pratiques à chaque séance et exercices inter-séances à réaliser
MOYENS PERMETTANT DE SUIVRE L’ÉVOLUTION DE L’ACTION EN FIN DE FORMATION
- Exercices applicatifs de validation de chaque partie
- Quizz fin de formation
Méthodes pédagogiques, techniques et d’encadrement mobilisées et informations complémentaires
MOYENS PÉDAGOGIQUES
- Diffusion de présentation
- Outils et matrices méthodologiques réutilisables
- Exercices applicatifs
MOYENS TECHNIQUES
- Vidéoprojecteur
- Paperboard
- Jeux de cartes émotions et soft skills
Accessibilité Handicap
Philippe Raynaud
Concepteur et animateur de la formation
Philippe Raynaud
Conseil et formation auprès de TPE -PME, expert soft-skills.
Tél : 07 81 68 24 63
Prise en charge et financement OPCO
- Formations individuelles ou en groupes
- Intra-entreprise ou Inter-entreprises
- Durée et programmes adaptés aux objectifs
- Prise en charge OPCO – organisme référencé Datadock et certifié Qualiopi
- Formation à distance possible, la plupart des programmes sont expérimentés et adaptés pour ce mode de formation
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En fonction des thématiques et des contextes, les formations peuvent être organisées en présentiel, en entreprise, dans un lieu spécifique, ou à distance.
Nous organiserons un échange pour préciser votre besoin en RDV
A l’issue de cet échange, nous vous adressons une proposition et un programme personnalisés dans la semaine suivant votre demande.
Une fois la proposition validée, nous la soumettons à votre organisme de prise en charge si vous souhaitez solliciter un financement.
Nous nous engageons à organiser le démarrage de la formation
Dans le mois suivant votre validation.
(ou dans le délai correspondant à votre besoin).